يقدم المركز العديد من الخدمات وبشكل جيد وضيافة لائقة, ويزيد الإقبال والزيارات على المركز "بشكل شهري" حسب إفادات بعض الموظفين في المركز, وذلك لسهولة انهاء المعاملات وتوفير الوقت والجهد.
أدت زيادة الإقبال لتخصيص فريق لدراسة وتخطيط زيادة فروع أخرى لمركز الخدمات الالكترونية الشامل في أنحاء المملكة, وذلك لما فيه من تسهيل وتيسير للمواطنين, وحسب إفادة موظف الاستقبال في المركز أنه "تصلنا الكثير من الطلبات والاتصالات لزيادة الفروع في أنحاء المملكة, بل وبعض الطلبات لزيادة الفروع داخل المدينة المنورة نفسها". وأضاف: "فعلا المركز جدا مساعد وموفر للوقت والجهد, وزيادة الفروع فكرة فعالة ومفيدة".
